ИСПОЛЬЗОВАНИЕ CRM-СИСТЕМЫ КАК СРЕДСТВА УЧЕТА РАБОТЫ КРУЖКОВ ШКОЛЬНИКОВ

А.В. Жданов, Н.Ю. Тупикина, Е.В. Сыпин
DOI: 10.25699/SSSB.2018.21.11551 Download PDF
Аннотация: Статья посвящена анализу возможности использования CRM-систем для автоматизации работы кружков школьников в центрах молодёжного инновационного творчества. Проводится исследование деятельности центра молодёжного творчества на примере ЦМИТ «Политех» (г. Бийск) с целью выявления возможностей автоматизации. Рассмотрены основные особенности CRM-систем и возможность их применимости как средства учёта работы кружков. В ходе работы сформулированы функциональные и технические требования к системе автоматизации, спроектирована диаграмма сущностей и определены основные компоненты разрабатываемой системы. Выполненный предпроектный анализ позволит в дальнейшем провести разработку CRM-системы учёта кружковой деятельности.
Ключевые слова: информационная система, CRM-система, центр молодёжного инновационного творчества, электронный журнал, база данных.

Контакты

Россия, 659305, Алтайский край, г. Бийск,
ул. Трофимова, 27, к. 404Б
Тел. +7-923-162-93-27
(ответственный секретарь -
Голых Роман Николаевич)
e-mail: info@s-sibsb.ru

Свидетельство