КОЛИЧЕСТВЕННАЯ ОЦЕНКА НЕСООТВЕТСТВИЯ МЕНТАЛЬНЫХ МОДЕЛЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ДИЗАЙНЕРА ИНТЕРФЕЙСОВ ПРИ РАЗРАБОТКЕ СТРУКТУРЫ НАВИГАЦИОННОГО МЕНЮ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

А.А. Рыбанов
 DOI: 10.25699/SSSB.2020.35.1.013 Download PDF
Аннотация: Сравнительный анализ несоответствия ментальных моделей пользователей и дизайнера интерфейсов на этапе проектирования структуры навигационного меню позволяет выяснить причины, снижающие эффективность взаимодействия пользователей с мобильным приложением: неправильная группировка пунктов меню по категориям, взаимное расположение пунктов меню. Для измерения сходства между парой пунктов навигационного меню используется коэффициент общности Жаккара. В статье описываются алгоритмы, позволяющие сформировать всю необходимую информацию (бинарные матрицы ментальных моделей, матрицы подобия для пунктов навигационного меню, матрицы несоответствия ментальных моделей) для проведения количественной оценки несоответствия между ментальными моделями структуры навигационного меню. Обосновывается целесообразность использования предложенных алгоритмов при разработке CASE-средств, ориентированных на проектирование и оценку качества пользовательских меню программных средств.
Ключевые слова: ментальные модели, количественная оценка, навигационное меню, пользовательский опыт.

Контакты

Россия, 659305, Алтайский край, г. Бийск,
ул. Трофимова, 27, к. 404Б
Тел. +7-923-162-93-27
(ответственный секретарь -
Голых Роман Николаевич)
e-mail: info@s-sibsb.ru

Свидетельство